在网上买的摩托车,我要得是新的,到了以后摩托车油箱生锈,还有掉漆得地方

在网上买的摩托车,我要得是新的,到了以后摩托车油箱生锈,还有掉漆得地方,还打不着火,说让我自己去换火花塞,我退货他不退,怎么处理谢谢 可以到消协投诉。