苏宁消费金融说我涉嫌贷款违约,可是我从来没有在苏宁消费金融上贷款

苏宁消费金融说我涉嫌贷款违约,可是我从来没有在苏宁消费金融上贷款,去年的时候打过一次电话也是说这个,查了一下说是贷款的钱全部充话费了,那个电话也不知道是谁的。苏宁消费金融这样仅仅凭一个身份证号码就贷款给别人,没有跟当事人核实,应该是他们自己审核有问题吧,我也可以说是受害人吧,现在说有上黑名单,这样的情况我应该怎么办呢? 可以直接受贷款合的事约定来履行的 你好,结合合同具体约定确定